Le service après-vente (SAV) d’EPIQ Machinerie profite à nos clients en augmentant significativement la durée de vie économique de leurs équipements, en réduisant leurs coûts d’entretiens globales et en réduisant au minimum les temps d’arrêts de production, améliorant ainsi les bénéfices des entreprises.

Assurez-vous de profiter de tous les avantages d’un point de contact unique pour vos pièces de rechanges.

 

Nous sommes fiers de fournir la meilleure assistance technique et l’expertise technologique pour assurer que votre personnel d’entretien est entièrement pris en charge.

Notre équipe offre une gamme de services tels que :

 

Service après-vente

 

Profitez d’un service après-vente disponible, 24/7, 365 jours par année, et ce, où que vous soyez.

 

Veillez à ce que chacun de vos opérateurs exploite nos équipements à leur maximum et que vos équipes de maintenance puissent en prendre soin grâce à nos formations.

Formations

Supervision d’installation, démarrage et mise en marché

 

Faites appel à nos techniciens qualifiés pour diriger vos équipes d’installation, vous assurez de la conformité et du bon fonctionnement de votre équipement.

 

Contactez notre équipe pour un dépannage rapide et efficace.

Assistance technique

Audits techniques d’optimisation des équipements

 

Réglez l’interaction des équipements, comme le mécanisme d’une horloge, voyez comment nous pouvons vous aider à optimiser leur rendement.

 

Explorez les options, validez les hypothèses, recourez à l’expertise de Mecfor.

Étude de  préfaisabilité et/ou expertise

  • Pièces

    Le service après-vente (SAV) d’EPIQ Machinerie est dédié à maintenir votre équipement de production opérationnel avec un minimum de temps d’arrêt. Nous vous proposons une gamme complète de pièces de rechange à des prix compétitifs avec une livraison rapide garantie. Vos pièces de rechange essentielles / critiques, telles que celles qui sont sujettes à une forte usure ou à une longue livraison, seront prioritaires.

    Les avantages de commander vos pièces d’équipement d’EPIQ Machinerie:

    • Contact unique pour vos pièces de rechanges
    • Assistance technique pour identifier la bonne pièce
    • Tarification concurrentielle grâce aux remises OEM qui vous sont transmises
    • Livraison rapide depuis notre entrepôt
    • Votre liste de pièces de rechange sera priorisée par une usure élevée ou des délais de réapprovisionnement.

     

    Demande

    • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
  • Soutien technique / Après-vente

    Le service après-vente (SAV) d’EPIQ Machinerie  est engagé dans le processus continu d’amélioration de la qualité, de fiabilité, de maintenabilité et de durabilité. Nous fournissons à nos clients une technologie de pointe, innovatrice et d’une valeur ajoutée. Notre objectif est de satisfaire et de surpasser les exigences de nos clients en fournissant une technologie de pointe dans les délais convenus, à chaque fois.


    Appel de Service

    Nos techniciens de services sont disponibles pour remplir vos besoins au niveau de toutes les tâches d’entretiens et d’améliorations reliées à vos équipements.

     

    Évaluation du Statue et de la Sécurité Machine

    Compléter les inspections nécessaires sur les équipements de production existants au niveau de tous les aspects incluant la sécurité machine

    Programmes d’entretiens Continus

    Contrats d’entretiens à des intervalles donnés pour maintenir l’efficacité de vos équipements

     

    Programmation et Dépannage Robotique

    Des techniciens qualifiés effectuent la programmation et le dépannage sur vos systèmes robotisés

    Entrainement sur Mesure

    Nos techniciens dispensent des formations pour vos équipements adaptées à vos besoins

     

    Modernisation d’Équipement

    • Mettre à niveau les équipements existants
    • Amélioration du rendement en utilisant les dernières technologies
    • Intégration de système de vision industrielle

  • Soutien technique - ligne d’urgence 24/7

    EPIQ AD / EPIQ AD Hydromet : 1 514 237 8495

    EPIQ MECFOR / EPIQ MS Rail : 1 418 543 1632